Broadcom Advantage Partner Program: Partner Success ve Customer Impact İçin Net Bir Roadmap

Broadcom, VMware ekosistemindeki iş ortaklarına yönelik Advantage Partner Program’da kapsamlı iyileştirmeler gerçekleştirdi. Bu geliştirmeler, Partner’ların Customer Success’i ön plana alarak daha derin ve anlamlı iş birliktelikleri kurmasını sağlamak amacıyla tasarlandı. Program, net bir Success Roadmap sunarak iş ortaklarının VMware çözümleri konusundaki Competency (yetkinlik) seviyelerini artırmalarına olanak tanıyor.

Yüksek etkili bir Partner Ecosystem inşa etmek, program geliştirmelerinin temel taşını oluşturuyor. Broadcom, iş ortaklarının müşterilerine sunduğu değeri Maximize etmek için yapılandırılmış bir Framework oluşturdu. Bu çerçeve; Technical Expertise, Sales Support ve Customer Success odaklı hizmet modellerini bir araya getiriyor.

Program kapsamında Partner’lar; VMware Cloud Foundation (VCF), vSphere, NSX ve diğer VMware ürün ailelerinde Specialization (uzmanlaşma) fırsatı bulacak. Broadcom‘un sağladığı Training, Certification ve Sales Enablement kaynakları sayesinde iş ortakları, müşterilerinin Digital Transformation yolculuklarında daha etkin bir rol üstlenebilecek.

Advantage Partner Program, iş ortaklarının performansını ve Customer Satisfaction (müşteri memnuniyeti) oranlarını ölçmek için net KPI’lar belirlerken aynı zamanda kademeli Incentive (teşvik) ve ödül mekanizmaları sunuyor. Broadcom, bu program aracılığıyla küresel Partner Network yapısını güçlendirmeyi ve VMware çözümlerinin müşterilere en yüksek Value ile ulaştırılmasını sağlamayı hedefliyor.